Contratto di Noleggio Software (SaaS)
Le presenti condizioni generali disciplinano il servizio di noleggio del software Mc4Suite offerto da Mc4software Italia S.r.l. al Cliente, integrate dalla "Offerta" che conterrà i termini specifici del servizio.
📋 Condizioni Generali
1. Condizioni generali di contratto Le presenti condizioni generali disciplinano il servizio offerto al Cliente da Mc4software Italia S.r.l. Le presenti condizioni generali dovranno essere necessariamente integrate dalla "Offerta" che conterrà i termini del servizio offerto. Mc4software Italia S.r.l. offre ai propri clienti il noleggio del software di progettazione integrata Mc4Suite.
2. Caratteristiche e modalità del servizio Per prodotto software si intende il software programma SuitePremium (sia nella sua completezza che nelle sue parti, ivi compresi, ma non limitatamente a titolo, immagini, fotografie, animazioni, video, audio, musiche, testi, applet e altri componenti integrati realizzati dal fornitore). Il prodotto software è protetto dalle leggi e dai trattati internazionali sul copyright e dalle normative internazionali sul diritto d'autore; la proprietà intellettuale è del fornitore. Il prodotto software viene concesso in noleggio al committente sino al termine dell'anno solare e nello specifico fino al 31 dicembre. Il committente può utilizzare il software concesso in noleggio.
3. Restrizioni Salvo laddove esplicitamente consentito dal presente contratto, il committente non è autorizzato a modificare o creare prodotti derivati dal software o dalla relativa documentazione; rimuovere o alterare marchi, logotipi, copyright o altre note, legende, simboli o etichette relativi ai diritti di proprietà intellettuale presenti nel prodotto software.
4. Diritti di proprietà In osservanza del D.Lgs 16 marzo 2006, n.140, il fornitore conserva la titolarità e i diritti di proprietà intellettuale del prodotto software. Il committente accetta e riconosce tali diritti di proprietà intellettuale e si impegna a non intraprendere alcuna azione volta a comprometterli.
📌 Formazione e Assistenza
5. Formazione all'uso del software Il software è corredato di un help online di supporto al Cliente. Mensilmente Mc4software Italia S.r.l. organizzerà webinar online gratuiti ai quali il Cliente potrà partecipare previa iscrizione dal sito www.mc4software.com. Il Cliente potrà inoltre richiedere offerte per corsi personalizzati a pagamento.
6. Assistenza a consumo, backup, ripristino dei dati Il fornitore fornisce al committente un servizio di supporto tecnico di tipo base, online e avanzato per tutta la durata del noleggio. Il servizio di assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 13 e dalle 14 alle 18 attraverso il sito www.mc4software.com nella pagina dedicata (Subscription/SaaS). Il servizio di assistenza tecnica non comprende personalizzazioni del software, inserimento dati o operazioni di backup.
Il backup di qualsiasi dato inserito nel database è di responsabilità esclusiva del committente. Il fornitore non esegue copie dei dati del committente ed è pertanto possibile la perdita anche totale di tali dati in caso di guasto o malfunzionamento.
🔧 Aggiornamenti e Garanzia
7. Aggiornamenti del prodotto software Il fornitore può realizzare in qualsiasi momento aggiornamenti o nuove versioni del prodotto software. Il fornitore non garantisce la compatibilità tra le diverse versioni del prodotto software. L'uso degli aggiornamenti è consentito solo ai possessori di un regolare contratto di noleggio soggetto ad aggiornamento.
8. Garanzia Il fornitore garantisce che il prodotto software è stato sottoposto a controlli antivirus. Poiché la natura stessa dei prodotti software non garantisce l'esenzione da problemi, il fornitore non garantisce, né espressamente né implicitamente, la qualità e le prestazioni del prodotto software.
9. Limitazione di responsabilità Nella misura massima consentita dalla legge, il fornitore non potrà essere ritenuto responsabile dei danni indiretti, speciali, incidentali o emergenti derivanti dall'uso del software, inclusi danni per perdita di avviamento, interruzione del lavoro o guasto dei computer.
⚙️ Durata, Pagamento e Risoluzione
10. Durata, rinnovo, recesso La durata del noleggio è contrattualmente stabilita nella "Offerta". Al termine della durata contrattualmente stabilita, Mc4software Italia S.r.l. sarà autorizzata senza avviso alcuno a sospendere l'accesso e l'utilizzo del software.
11. Smarrimento/furto chiave USB - Perdita licenza software Qualora il Cliente smarrisca o gli venga rubata la chiave USB, così come formatti il PC o perda la licenza software fornita per l'attivazione del programma, dovrà rinoleggiare il pacchetto software al costo di listino dello stesso.
12. Clausola risolutiva ed effetti Ai sensi dell'art. 1456 c.c., il contratto si risolve immediatamente e con semplice comunicazione del fornitore al Cliente (e quindi senza pronuncia giudiziale), qualora il committente non adempia a una delle obbligazioni previste nel contratto, in particolare in caso di ritardato pagamento del corrispettivo e/o degli specifici obblighi di ciascun servizio. Il contratto si risolve di diritto, autorizzando il fornitore a interrompere il servizio senza preavviso, qualora il committente: a) ceda tutto o parte del contratto a terzi senza il preventivo consenso scritto del fornitore; b) non provveda al pagamento del corrispettivo fissato; c) agisca o si presenti come agente del fornitore senza autorizzazione scritta; d) sia ammesso a una procedura concorsuale; e) utilizzi i servizi in modi diversi rispetto a quelli comunicati dal fornitore; f) si verifichino le condizioni espresse nell'articolo "Restrizioni". In tali ipotesi il fornitore avrà facoltà di trattenere e incassare le somme pagate dal committente a titolo di penale, salvo il risarcimento del maggior danno. Alla risoluzione, il software, l'accesso al sito web e tutto il materiale correlato verranno disattivati da Mc4software Italia S.r.l.
13. Pagamento corrispettivo I pagamenti verranno effettuati dal Cliente al momento della sottoscrizione del contratto o del suo rinnovo. Tutti i pagamenti dovranno essere effettuati in via anticipata e comunque entro e non oltre 10 giorni dalla scadenza del termine concordato. Mc4software Italia S.r.l. si riserva la facoltà di aumentare annualmente il corrispettivo pattuito prevedendo un incremento pari all'indice ISTAT.
📌 Disposizioni Finali
14. Legge applicabile e scindibilità Tutti i diritti e gli obblighi delle parti saranno governati dalla legge italiana. Se una delle disposizioni del presente contratto risulti essere illecita o invalida, tale disposizione dovrà essere considerata scindibile dal contratto senza intaccare la validità delle restanti disposizioni.
15. Elezione di domicilio - Foro convenzionale Per qualsiasi controversia inerente all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il foro di Torino.
16. Aggiornamenti e modifiche di contratto Mc4software Italia S.r.l. si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le clausole del presente contratto, sempre nel rispetto delle norme vigenti. Le versioni aggiornate saranno disponibili sul sito www.mc4software.com.